ALTERNATIVES Solutions d'efficacité commerciale

Le 9 mai 2017

VTE-7006 Apprendre la technique de vente : vendre la micro-informatique et le multimédia-VTE-7006

LE MANS |  

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Les points forts de l'action de formation

  • Développer une argumentation face aux nouveaux comportements d'achat (Ex : Internet)
  • Proposer les bonnes solutions d'équipement Informatique et multimédia
  • Maitriser les bases des produits micro-informatique et leurs accessoires
Les objectifs

  • Permettre aux vendeurs d'appréhender et de maitriser la méthodologie des ventes spécifiques aux produits GRIS, micro-informatique et multimédia
  • Savoir intégrer positivement dans la vente les évolutions technologiques et le développement des nouvelles concurrences
Les bases de la micro-informatique

  • Les bases techniques
  • Les différents composants d'un ordinateur et leur fonction
  • Le fonctionnement d'un micro-ordinateur
  • Les différents systèmes d'exploitation
  • Le software : Les différents logiciels – les programmes
  • Les applications – Les jeux
  • Les différentes solutions produit : Fixes (Bureau) – Portables – Convertibles
  • Les écrans et moniteurs
  • La connectivité des matériels : Filaire et non filaire
  • Le stockage des données – Le cloud

Les périphériques – Les ventes additionnelles

  • Imprimantes et consommables
  • Claviers et souris – Enceintes et Webcams
  • Les produits nomades : Les baladeurs numériques

Exercices et simulations

  • Répondre aux objections des clients – Etudes de cas – Construction d'argumentaires ciblés

 

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Actualités

FORMATION A LA DEMANDE

7 février 2019

Vous ne trouvez pas sur notre catalogue la formation dont vous avez besoin ?


Les dates et lieux proposés sur notre calendrier ne vous conviennent pas ?

N’ hésitez pas à nous contacter pour toute formation à la demande et sur mesure :

Formations commerciales et techniques SAV

Formations obligatoires et sécurité :  ex  Habilitation électrique

Formations management et pilotage PDV

 

 

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Contact : Christine au     02 40 94 41 28 ou 06 86 42 93 34

Dominique 06 33 15 17 21         contact@alternativesfrance.com


Electroménager : Pièces détachées

16 décembre 2018

Les fabricants créent deux tableaux à l'attention des consommateurs récapitulant la durée de disponibilité par marque

Petits appareils électroménagers : Fer à repasser, aspirateur…, dont les pièces sont disponibles entre 3 et 10 ans.

Gros électroménager : Réfrigérateur, machine à laver, … dont les pièces détachées sont disponibles entre 5 et 11 ans

gifam-pem

gifam-dispo-pieces-gem-sept2016-pdf

 

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